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Assistance à la formulation du projet stratégique d’une Agence Urbaine

Cette Agence Urbaine, après 25 ans d’existence, a souhaité, comme d’autres agences urbaines, réunies dans la FNAU – Fédération Nationale des Agences Urbaines – repenser son projet stratégique pour les dix prochaines années.

Les responsables de l’agence reconnaissent qu’elle est entrée dans une phase de transition :

– Engagement de grands chantiers (MaVilleDemain, Scot, émergence d’un projet métropolitain) qui viennent s’ajouter à ses activités classiques,

– Renouvellement et accroissement de l’équipe,

– Elargissement du périmètre d’intervention (nouveaux adhérents, nouveaux partenariats…),

– Contexte institutionnel en évolution (législation européenne au regard du droit de la concurrence concernant les structures financés sur fonds publics, évolution des attentes des adhérents…).

Il y a donc nécessité de dessiner des choix stratégiques clairs pour les années à venir.

L’assistance de DS et O, en collaboration avec le cabinet seenago, spécialisé en gestion de la croissance des structures de prestations intellectuelles, a consisté à assister le comité de direction pour :

• Formuler un projet stratégique à dix ans dans le cadre d’une démarche participative permettant la contribution de chaque salarié de l’agence,

• S’appuyer sur ses points forts et traiter ses points faibles,

• Créer les conditions d’une mise en place du projet d’agence efficace et harmonieuse,

• Gagner en efficacité et en cohésion en mettant en place un langage et des outils communs, simples et adaptables pour s’orienter et agir.

La démarche permet de formuler deux types de document :

- la vision stratégique : à quoi ressemblera l’agence 10 ans ? (« où allons-nous ? »),

- le projet stratégique : quelles sont les actions de transformation à mener pour que la vision devienne une réalité ? (« comment y allons-nous ? »).

Cette démarche projective se déroule en trois phases :

- Préparation et structuration de la démarche autour des objectifs à atteindre,

- Réflexion stratégique qui consiste à établir un diagnostic partagé et une vision du futur ,

- Un plan d’actions pour mise en œuvre.

La direction est accompagnée en permanence sur la communication interne autour de la démarche.

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