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Expertise CHSCT sur les risques psychosociaux dans une unité de services d’un grand groupe du secteur des industries électriques et gazières

Dans cette entreprise en profonde mutation, les élus du CHSCT de cette unité de services à dominante RH, alertés par les rapports de la médecine du travail, et estimant qu’il y a un risque grave sur la santé des agents, ont demandé une expertise, réalisée en partenariat avec le Cabinet IDEFORCE. Celle-ci avait pour objectifs d’une part, d’analyser les impacts d’un projet de mise en place de centre de services partagés sur l’organisation, le contenu et les conditions de réalisation du travail, ainsi que sur la santé physique et mentale des salariés, et d’autre part de proposer des axes de progrès en matière de prévention des risques professionnels.


Outre la réalisation d’entretiens ciblés avec la médecine du travail et les préventeurs de risques professionnels, cette mission a permis de rencontrer des salariés et des managers de proximité sur différents sites, ces entretiens étant complétés par des observations de postes de travail en situation réelle.


Cette expertise débouche sur une série de recommandations générales et spécifiques, privilégiant une approche collective de la prévention, prenant en compte le rôle de l’organisation du travail et la place qu’elle donne aux individus pour renforcer leur pouvoir d’agir des sur leurs propres situations de travail.

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