Favoriser la libre parole :

DSetO entend, traduit et reformule les différents points de vue sans parti pris. Redonnant ainsi un sens lisible aux situations les plus complexes. Notre qualité d’écoute est un gage de compréhension mutuelle, base de toute confiance réciproque, nécessaire à la résolution des problèmes.

Convictions d’expérience et méthode